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TUhjnbcbe - 2021/11/3 5:58:00

十一*金周期间

*山风景区日均接待游客超过3万人

白鹅山庄坚持以“游客为本、服务志诚”的理念

全力做好接待和服务工作

实现营收74.9万元,同比增长10%

一是营造节日氛围。充分利用大型电子屏播放《我和我的祖国》快闪视频,进行爱国主义宣传教育,在山庄周围悬挂国旗近50余幅,营造庄严喜庆、欢乐祥和的节日氛围,庆祝中华人民共和国成立70周年。

二是消除安全隐患。节前认真开展安全大检查,重点对食品、防火、防雷、水电、接待设施设备等关键环节进行安全隐患排查治理,确保安全责任无事故。

三是提升服务质量。对员工进行全面培训教育,明确服务质量具体要求;完善青年志愿服务台,切实为游客提供人性化、个性化、亲情化服务,实现有效投诉为零。

往期回顾

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▲超燃!*山城投快闪《我和我的祖国》视频出炉

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供稿:*山城投集团投资公司

编辑:卢旭生

初审:尹文君

审核:陈卫光

终审:*山城投集团办公室

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