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TUhjnbcbe - 2021/10/27 1:32:00

家,是我们心中不可触摸的柔软

是心灵疲惫时休息的港湾

是每个游子*牵梦萦的地方

过年,回家

也许爷爷也会送你一个

小猪佩奇鼓风机

我们是*山移动人

时刻等您回“家”

一年天

我们不停努力、不断奔跑

全心全意、为您服务

有一个“家”,春节服务不打烊

春节回家,*山移动营业厅温暖如春

我们始终贯彻“客户为根服务为本”的理念,推出“心连接诚相伴”全网服务主题,积极落实“提速降费”,全面实现便捷到民、优惠到民。明确宽带报装极速省心、在线客服周到贴心、优质网络处处随心、精准计费消费安心的“四心”服务承诺,为特殊客户开辟绿色业务通道、为外籍客户搭建外语服务台席、为全球通客户提供专席专区服务、为清洁工人送上一杯热水、为集团客户送上新春特惠……春节服务不打烊,始终坚持将客户服务落到实处、落到细处、落到贴心处。

有一个“家”,网络保障不掉线

春节回家,移动网络速度快覆盖广

如果手机信号不好,在回家路上、高铁站、汽车站内,漫长的等待时间只能靠发呆,过年的喜庆氛围难免遗憾……为了移动网络速度更快覆盖更广,我们百分努力,已建设4G基站超座,实现全市乡镇和行*村%覆盖、重点自然村90%以上覆盖,全市个市级贫困村4G全覆盖,成为*山市最大的基础信息通信网。春节前夕,*山移动人深入高铁、高速、省道、县道、汽车站、主要核心村庄等地,摸排网络状况,提前开展网络优化工作,你们回家的路,正是我们网络维护人员曾经一遍一遍走过的路!

有一个“家”,宽带装机高峰忙

春节回家,宽带服务即办即装

有一种态度,叫装机不打烊,风里雨里节日里,移动宽带伴随你!临近春节,为满足春节上网需求高峰,*山移动科学评估春节返乡客户流、装机设备和高峰区域增长情况,建立一站式物料配送服务,日装机峰值超户,装维满意度达99.96%,不论在城市或是乡村,都有我们装维人员忙碌的身影。装机小哥们用责任传递温暖,在坚守岗位中迎接新春佳节的到来。目前城镇移动宽带家庭覆盖率已达到%,农村宽带覆盖率提升至99%,用户规模超过18万户,占全市宽带用户的近半数。

有一个“家”,我们都是移动人

春节回家,点滴关爱汇聚温暖

有一条连接未来的路叫坚持,有一个激荡青春的梦叫初心!

春节期间,*山移动组织多支服务先锋队和*员突击队,为回乡百姓带去通信服务、为景区游客畅通移动网络、为贫困村民送去点滴温暖……在高铁、客运站、公交站台、乡村民宿、5A景区、贫困村庄等人流聚集地,随处可见移动人的身影,为用户打造一个放心、舒心、省心的新春佳节!

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