*山街道社区卫生服务中心:提升基层医疗卫生服务能力打造人民满意的社区卫生服务中心
*山街道社区卫生服务中心始建于年,服务辖区面积45平方公里。辖区户籍人口4.9万,常住人口8万。现有卫生专业技术人员40人,硕士学位4人,本科以上学历达到%,核定开放床位50张。
近年来,*山街道社区卫生服务中心在提升基层卫生服务能力方面注重在业务“精”,环境“净”,服务“竞”上下功夫,打造特色专科亮点,做好宣传教育工作,创造优良的就医环境,打造人民满意的社区卫生服务中心。
培训促提高,进修提能力,仪器添助力,追求业务“精”。
每年开展院内各种业务培训20余次,参加上级组织的行业培训30余次。推行培训转训制度,医务人员参加上级培训后,回中心转训全体工作人员,达到全员受训。每年选派2-3医院专科学习,采取目标学习方式,进修人员结合单位实际申请学习目标,完成进修后,经考核合格才可上岗。在配齐基层三大件的基础上,投资73万元购进菲利普彩超1台,增加心血管疾病诊断效率。同时购进动态血压计等仪器设备,为基层医疗诊断提供助力。
落实环境提升工程,推进一站式服务,追求环境“净”。
推行“集中清扫、时时监督、每日清除”的整洁策略,中心每月一次督导检查,发现问题,及时督促整改。医院使用特点,设置挂钩和输液杆放置设施,张贴困难服务电话,提供洗手液并设立七步洗手法提示牌。在各楼层和就诊人员多的区域设置舒适座椅和饮水机等服务设施,在中医馆设置读书区,配齐各种图书本,为等待就诊病人提供方便服务。在一楼门诊厅设置学雷锋服务站,配齐咨询台、就诊流程图、轮椅、饮水机、雨伞、气筒等服务设施,帮助就医群众解决困难。在护理、药房、预防接种门诊、医保等科室落实“一次办好”制度,实现进院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访,提高群众就医感受。
狠抓公卫服务质量,普及健康志愿服务,追求服务“竞”。
健康管理工作有序推开,逐步提升管理水平,截至目前建立居民健康档案户,共计人,其中重点人群人。落实家庭医生签约服务,丰富签约内涵,优化服务流程,共签约人。以健康*山志愿团队为依托,开展急救知识普及、无偿献血、健康宣教为主题的公益服务,每年开展各类志愿活动40次。疫情期间,通过“云课堂”形式开办健康教育讲座服务人群达人次,通过宣传栏、