10月2日，天气晴好，*山风景区迎来客流小高峰。伴随着客流的到来，游客物品遗失、人员走散等突发事件也相应增多。*山南大门派出所要求执勤民警在安保工作中主动发现游客困难，优质高效服务，护航游客顺心旅途。
早晨6时许，执勤民警在景区南门换乘分中心入口处巡逻时，发现路面上有手机一部。民警立即将手机外观发送至工作群中，要求片区其余警力留意警情信息，主动发现情况。约10分钟后，另有民警在巡逻中发现一对夫妇，左顾右盼，神色焦急。民警即刻上前询问，经核对，该夫妇正是手机失主。
据手机失主彭某夫妇称，他们来自湖北，10月1日晚住在汤口某酒店。计划2日赶早上山，早晨起来便匆忙收拾行李，到了换乘时才发现手机没有带。二人立马返回酒店房间，仔细寻找但并未见手机踪影。二人连忙沿路寻找，恰好遇到迎面而来的民警，带来了捡到手机的好消息。彭某称，手机中存有大量重要的图片及资料，手机遗失，二人心情十分焦虑。
后民警将手机交还至彭某手中，获得了彭某夫妇的连声感谢。民警提示彭某及周边游客，外出游玩一定要妥善看管并定时检查随身携带的物品，切不可粗心大意，为自己的行程增添不必要的麻烦。
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